3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable du traitement

NAMO LISA LIMITED

71-75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
United Kingdom

E-mail : contact@influence-urbaine.fr

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Données collectées

Nous pouvons collecter :

* Nom et prénom ;
* Adresse e-mail ;
* Adresse IP ;
* Informations de navigation ;
* Données de connexion ;
* Historique des commandes ;
* Informations techniques du navigateur ;
* Données relatives aux transactions.

Les données bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockées par NAMO LISA LIMITED.

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Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

* Traiter les commandes ;
* Fournir les produits numériques ;
* Assurer le service client ;
* Répondre aux demandes de contact ;
* Prévenir les fraudes ;
* Respecter les obligations légales ;
* Améliorer les performances du site.

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Base légale

Les traitements reposent sur :

* L’exécution du contrat ;
* Le consentement ;
* L’intérêt légitime ;
* Les obligations légales.

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Conservation des données

Les données sont conservées :

* 5 ans après la dernière interaction pour les données clients ;
* 10 ans pour les documents comptables et factures ;
* 13 mois maximum pour les cookies.

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Destinataires

Les données peuvent être transmises aux :

* Prestataires de paiement ;
* Hébergeur du site ;
* Prestataires techniques ;
* Autorités administratives ou judiciaires compétentes.

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Sécurité

NAMO LISA LIMITED met en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, divulgation ou accès non autorisé.

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Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose :

* d’un droit d’accès ;
* d’un droit de rectification ;
* d’un droit d’effacement ;
* d’un droit de limitation ;
* d’un droit d’opposition ;
* d’un droit à la portabilité.

Toute demande peut être adressée à :

contact@influence-urbaine.fr

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4. POLITIQUE DE COOKIES

Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies afin de :

* garantir son bon fonctionnement ;
* améliorer l’expérience utilisateur ;
* analyser l’audience ;
* mesurer les performances ;
* assurer la sécurité des connexions.

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Consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut :

* accepter les cookies ;
* les refuser ;
* personnaliser ses préférences.

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Gestion des cookies

Les cookies peuvent être supprimés ou désactivés directement depuis les paramètres du navigateur utilisé.

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Durée de conservation

Les cookies sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.

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